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Privacy Policy

Ultimo aggiornamento: Settembre 2022

1. Introduzione

La presente informativa descrive la Privacy Policy adottata da Arbiquant ("noi", "nostro") in relazione ai nostri prodotti e servizi (i "Servizi") e al sito web (il "Sito"). La protezione della tua privacy e la riservatezza delle informazioni è per noi fondamentale per l’erogazione dei Servizi e la gestione del Sito.

I nostri Servizi e il Sito possono contenere collegamenti a siti e servizi di terze parti. Non siamo responsabili delle pratiche di privacy di tali soggetti terzi. Ti invitiamo a consultare le rispettive informative sulla privacy prima di utilizzarli.

Tutte le informazioni raccolte in relazione ai nostri Servizi vengono trattate come riservate. Applichiamo misure tecniche, organizzative e di sicurezza avanzate per proteggere i Dati Personali (come definiti di seguito) da trattamenti non autorizzati, perdita accidentale, distruzione, furto o divulgazione.

Utilizzando il nostro Sito, potresti dover fornire informazioni personali (ad esempio nome, email, numero di telefono, data di nascita e dati identificativi). Queste informazioni possono essere utilizzate, tra l’altro, per verificare l’identità, gestire le richieste, fornire supporto tecnico e adempiere a obblighi contrattuali e legali. Potremo inviarti notifiche importanti e, con il tuo consenso, informazioni su prodotti e servizi tramite SMS, email e altri canali. Puoi gestire le preferenze di notifica e annullare l’iscrizione in qualsiasi momento.

2. Sito Web; Visitatori e Utenti

2.1. Generale

Questa sezione specifica le modalità di raccolta dei dati dai diversi gruppi: visitatori del Sito ("Visitatori"), utenti registrati ("Utenti") e partner commerciali (collettivamente "Partner"). I Dati Personali includono indirizzo IP, nome, recapiti e informazioni sul rapporto con noi, come previsto dalle normative vigenti in materia di protezione dei dati.

2.2. Raccolta e Utilizzo

Visitando il Sito, acconsenti alla raccolta e all’utilizzo dei tuoi Dati Personali. Se non sei d’accordo con questi termini, ti invitiamo a non utilizzare il Sito. Possiamo raccogliere informazioni attraverso attività di navigazione, indirizzi IP e cookie, oltre a trattare i dati forniti volontariamente tramite moduli e registrazioni.

2.3. Finalità del Trattamento dei Dati Personali

Trattiamo i Dati Personali per migliorare, comprendere e personalizzare il nostro Sito e i Servizi. Ciò include l’aumento dell’accuratezza, le comunicazioni relative ai Servizi, il supporto, l’adempimento di obblighi contrattuali e la collaborazione con partner. Ogni trattamento avviene sulla base di un consenso esplicito o di altra base giuridica applicabile.

Le seguenti voci illustrano le finalità e le basi giuridiche per il trattamento dei Dati Personali:

Registrazione come titolare di un account Consenso; esecuzione dei Servizi o obblighi contrattuali
Fornitura e utilizzo dei Servizi Esecuzione dei Servizi o obblighi contrattuali
Aggiornamenti operativi Esecuzione dei Servizi o obblighi contrattuali
Risposta a richieste e supporto Interessi legittimi o esecuzione dei Servizi
Servizi personalizzati, pubblicità e marketing Interessi legittimi o consenso
Miglioramento ed erogazione di nuovi Servizi Consenso e interessi legittimi
Invio di materiali pubblicitari e di marketing Consenso
Analisi dell’efficacia delle campagne di marketing Interessi legittimi o consenso
Esecuzione di varie attività di supporto Interessi legittimi o esecuzione dei Servizi
Analisi, incluse analisi statistiche Interessi legittimi
Tutela di interessi, diritti e beni Interessi legittimi o obblighi legali

2.4. Condivisione dei Dati Personali

Possiamo condividere informazioni con fornitori di servizi, Partner e contraenti. Per i Visitatori e Utenti nell’Area dei Dati europea, il trattamento dei dati è conforme al GDPR, alle Leggi sulla protezione dei dati e alle normative applicabili.

3. Partner

3.1. Generale

Per fornire i Servizi e collaborare con i Partner, raccogliamo e trattiamo specifiche tipologie di dati. I Partner sono responsabili dei propri dati e possiamo accedervi solo tramite canali sicuri.

3.2. Trattamento dei Dati Personali

Per trattare i Dati Personali dei Partner ci basiamo sul consenso o su interessi legittimi. Possono essere create aggregazioni di dati per lo sviluppo e il miglioramento della qualità.

3.3. Titolare/Responsabile

Possiamo agire come Titolare o come Responsabile a seconda della tipologia di dati:

  • Dati di Visitatori/Utenti: Titolare
  • Dati dei Partner: Responsabile
  • Tutti i dati sono ospitati in modo sicuro, seguendo i più alti standard di sicurezza. Applichiamo misure fisiche, tecniche e organizzative adeguate.

3.4. Protezione dei Dati di Terze Parti

Se i Servizi comportano il trattamento di Dati Personali su una piattaforma di terzi:

  • Agiamo come Responsabile del trattamento
  • Rispettiamo le istruzioni del terzo
  • Implementiamo misure di sicurezza
  • Informiamo in caso di violazioni dei dati
  • Non subappaltiamo senza consenso
  • Non trasferiamo dati fuori dallo Spazio Economico Europeo senza consenso
  • Per le comunicazioni di marketing elettronico, garantiamo il consenso e l’opzione di disiscrizione

4. Sicurezza

Adottiamo misure amministrative, organizzative e tecniche per proteggere i Dati Personali da accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione, perdita, uso improprio o danneggiamento. Quando condividiamo i dati con terze parti, garantiamo che esse rispettino gli stessi standard di protezione dei dati e che vengano stabiliti obblighi contrattuali per un trattamento sicuro ed esclusivo, in linea con la presente Policy.

Qualora si ritenga che l’interazione con noi sia stata compromessa, Visitatori, Utenti o Partner devono notificarcelo tempestivamente. È importante sottolineare che, nonostante le nostre misure di sicurezza, non possiamo garantire una protezione assoluta da attacchi di terze parti. Gli utenti riconoscono i rischi intrinseci e le possibili violazioni.

5. Cookie

Consulta la nostra Cookie Policy per informazioni dettagliate sui tipi di cookie e tecnologie di tracciamento utilizzati sul Sito, sulle finalità e su come accettarli o rifiutarli.

6. Collegamenti ad altri siti

Durante la navigazione del Sito, gli Utenti possono imbattersi in link a siti esterni al nostro controllo. Non siamo responsabili del contenuto o delle politiche sulla privacy di tali siti. Si raccomanda agli Utenti di consultare le informative sulla privacy di tali siti terzi prima di fornire Dati Personali.

7. Conservazione e cancellazione

I dati, inclusi i Dati Personali, non saranno conservati più a lungo del necessario. I Visitatori e/o Utenti con account attivi sono responsabili della cancellazione tempestiva dei propri dati. Alla chiusura di un account o di una partnership, i Dati Personali collegati raccolti tramite il Sito e/o i Servizi verranno eliminati in conformità con le leggi applicabili e le nostre policy interne.

La revoca del consenso al trattamento dei Dati Personali può limitare l’accesso ad alcuni o tutti i Servizi richiesti, senza che possano essere avanzate pretese.

8. I tuoi diritti

Gli Utenti hanno diritto a specifici diritti in relazione ai propri Dati Personali:

8.1. Diritto di accesso

  • Confermare se i Dati Personali sono trattati
  • Accedere ai Dati Personali e alle relative informazioni
  • Informazioni su finalità, categorie, destinatari, durata della conservazione, diritti e profilazione

8.2. Diritto di rettifica

  • Correzione dei Dati Personali inesatti
  • Completamento dei Dati Personali incompleti

8.3. Diritto alla cancellazione

  • Richiedere la cancellazione dei Dati Personali in presenza di specifici motivi

8.4. Diritto di limitazione del trattamento

  • Ottenere la limitazione del trattamento in determinate circostanze

8.5. Diritto alla portabilità dei dati

  • Ricevere i Dati Personali in un formato strutturato e leggibile da dispositivo automatico
  • Trasmettere i Dati Personali a un altro titolare

8.6. Diritto di opposizione

  • Opporsi al trattamento basato su interessi legittimi o marketing diretto
  • Il trattamento cessa salvo motivi legittimi cogenti o obblighi legali

8.7. Diritto di revocare il consenso

  • Revocare il consenso al trattamento dei Dati Personali in qualsiasi momento

9. Pubblicità e materiali di marketing

Il consenso è richiesto per utilizzare i Dati Personali e i recapiti al fine di fornire materiali pubblicitari e di marketing. La revoca del consenso è possibile inviando comunicazione scritta all’indirizzo email fornito.

10. Accettazione della presente Policy

Utilizzando il Sito e/o i Servizi, Visitatori, Utenti e/o Partner dichiarano di aver letto e accettato la presente Policy. In caso di disaccordo, si prega di astenersi dall’utilizzo della piattaforma. Ci riserviamo il diritto di modificare la Policy, invitando gli Utenti a consultare periodicamente gli aggiornamenti. L’uso continuato dopo le modifiche equivale ad accettazione.

11. Obbligo legale di divulgazione dei Dati Personali

I Dati Personali possono essere divulgati senza previa autorizzazione qualora si ritenga necessario stabilire l’identità, contattare o avviare procedimenti legali contro individui sospettati di violare diritti o proprietà. La divulgazione verrà effettuata quando legalmente richiesta.

12. Responsabile della protezione dei dati (DPO)

Per questioni relative alla privacy e alla protezione dei dati, è possibile contattare il nostro "Data Protection Officer" all’indirizzo [email protected]

SB2.0 2024-10-02 13:44:54